I. Những nguyên tắc cơ bản của quy trình vệ sinh văn phòng
Tuân thủ nguyên tắc cơ bản trong quy trình vệ sinh văn phòng sạch là rất quan trọng. Các nguyên tắc phải đảm bảo tính khoa học, giúp quá trình làm vệ sinh diễn ra nhanh chóng. Những nguyên tắc cơ bản của quy trình quản lý vệ sinh tòa nhà gồm:
Vệ sinh từ trên xuống dưới: bộ phận vệ sinh văn phòng phải tiến hành vệ sinh từ tầng trên xuống tầng dưới.
Vệ sinh từ trong ra ngoài: vệ sinh phải được thực hiện trong văn phòng trước sau đó đến các khu vực hành lang, cầu thang, sảnh,..
II. Quy trình dọn dẹp vệ sinh văn phòng
Trong dịch vụ quản lý tòa nhà văn phòng chuyên nghiệp, quy trình vệ sinh văn phòng tiêu chuẩn sẽ được tiến hành theo các bước:
Bước 1: xác định vị trí cần thực hiện vệ sinh và tiến hành kiểm tra thiết bị trước khi dọn dẹp.
Bước 2: Phân công nhân lực vào các khu vực cần vệ sinh
Bước 3: thu gom và phân loại rác, tập hợp các túi rác cũ và thay túi rác mới trong văn phòng.
Bước 4: Thực hiện vệ sinh các vật dụng: lau chùi bàn làm việc, ghế, tủ tài liệu, máy tính,…
Bước 5: Lau kính trên cửa sổ, cửa ra vào, quét sàn, lau sàn, hút bụi các ngóc ngách trong văn phòng,…
Bước 6: Đánh giá quy trình vệ sinh văn phòng.
III. Lưu ý khi tiến hành quy trình vệ sinh văn phòng
Một số lưu ý khi thực hiện quy trình vệ sinh văn phòng:
Quá trình vệ sinh văn phòng cần được hoàn thành trong một thời gian nhất định. Đơn vị cung cấp dịch vụ vệ sinh cần đào tạo nhân viên một cách bài bản để đảm bảo công việc được thực hiện theo đúng tiến độ kế hoạch.
Nếu không có nhân viên trong văn phòng, bộ phận vệ sinh nên phân 2 nhân viên cùng làm việc trong một văn phòng.
Không di chuyển tài liệu, các vật dụng trên bàn làm việc khi lau chùi.
Không sử dụng ổ cắm để cắm máy hút bụi tránh tình trạng máy tính bị cúp điện đột ngột. Nhân viên vệ sinh lau chùi các thiết bị điện tử nên sử dụng khăn khô để tránh bị điện giật.
Các hóa chất được sử dụng để vệ sinh phải phù hợp với chất liệu của mặt bàn, tủ,…
IV. Các công việc dọn dẹp vệ sinh cần thực hiện
1. Công việc vệ sinh hàng ngày
Triển khai các công việc dọn dẹp vệ sinh hàng ngày đảm bảo không gian làm việc luôn sạch sẽ:
Nhặt các mảnh giấy vụn vứt vào thùng rác và kiểm tra kỹ để đảm bảo không vứt nhầm các tài liệu quan trọng.
Dọn dẹp thùng rác và thay túi mới
Hút bụi sàn nhà và thảm để đảm bảo cho không gian văn phòng luôn sạch sẽ
Lau chùi các vết bẩn bằng hóa chất tẩy rửa chuyên dụng
Sắp xếp giấy tờ được yêu cầu ở những nơi dễ nhìn thấy
Lau chùi các vết ố vàng và dấu vân tay trên gương, cửa kính
Dọn dẹp khu vực lễ tân, sắp xếp báo, tạp chí gọn gàng
2. Công việc vệ sinh hàng tuần
Lau chùi các vật dụng trong văn phòng như: tủ hồ sơ, bàn làm việc,…
Lau chùi các thiết bị điện tử (điện thoại, máy tính,…) bằng khăn vải nhỏ và nước xịt khử trùng.
Vệ sinh thiết bị điện tự hàng tuần cần dụng cụ riêng
Vệ sinh cửa sổ, lỗ thông hơi
Khử trùng nhà vệ sinh bằng bàn chải và chất tẩy rửa chuyên dụng
Thay các cuộn giấy vệ sinh, bình nước rửa tay đã hết.
3. Công việc vệ sinh hàng tháng
Vệ sinh các thiết bị như máy sấy tay, máy khử trùng,… trong nhà vệ sinh.
Lau chùi bề mặt các vật dụng trong văn phòng bằng các chất tẩy rửa chuyên dụng.
Đánh bóng các nội thất bằng gỗ trong văn phòng để duy trình độ sáng bóng của các vật dụng
Hút bụi các lỗi thông hơi, quạt gió trên cao và khó tiếp cận
Thu dọn mạng nhện trên tường và trần nhà
Lau sạch cửa sổ để loại bỏ dấu vân tay
Giảm số lượng thảm trong văn phòng nếu di chuyển nhiều
V. Tiêu chuẩn đánh giá quy trình vệ sinh văn phòng
Sàn nhà: sàn không có rác, bụi bẩn và các vết ố vàng
Tường và trần nhà: tường và trần nhà không có bụi bẩn và mạng nhện
Bề mặt bàn và các thiết bị: bề mặt các vật dụng không bị bám bụi, có vết bẩn.
Sọt rác: được lau chùi sạch sẽ và không có vết bẩn
Không khí trong văn phòng: thoang thoảng mùi thơm nhẹ
Các vật dụng để vệ sinh: được sắp xếp gọn gàng và đúng vị trí
Bộ tiêu chuẩn đánh giá quy trình làm vệ sinh văn phòng sạch được xây dựng với đầy đủ các quy trình về chất lượng dịch vụ. Bộ tiêu chuẩn này giúp cho các nhân viên giám sát và bộ phận vệ sinh đánh giá chất lượng hàng ngày.
Các trường hợp vi phạm bộ tiêu chuẩn sẽ bị lập biên bản nhắc nhở, xử phạt theo từng hoàn cảnh.
VI. Lời kết
Trên đây là toàn bộ thông tin về quy trình vệ sinh văn phòng sạch đúng chuẩn. Nếu bạn có nhu cầu tư vấn dịch vụ này hãy liên hệ với chúng tôi theo hotline: 08.7779.8889 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.